深圳市福田区益田社区喜获一项沉甸甸的国家级殊荣——被命名为“全国民主法治示范社区”。这一荣誉不仅是对益田社区长期以来在基层民主建设、法治实践、社区治理方面卓越成效的权威认可，更是对其将法治精神与民生服务，特别是与居民健康关怀深度融合的创新实践的充分肯定。在这一亮眼成绩的背后，社区持续深化并备受居民赞誉的“健康咨询服务”扮演了不可或缺的角色，共同绘就了一幅“法治保障，健康同行”的和谐社区画卷。
一、 民主法治筑基，打造社区治理“益田样本”
“全国民主法治示范社区”的创建，是一项涵盖民主选举、民主决策、民主管理、民主监督以及法治宣传教育、公共法律服务、矛盾纠纷化解等多维度的系统性工程。益田社区的成功，根植于其坚实的民主法治基础：
- 制度健全，运行规范： 社区严格遵守《居民委员会组织法》，不断完善居民代表大会、议事协商等制度，确保社区事务公开透明，居民知情权、参与权、表达权、监督权得到充分保障。重大事项均由居民民主讨论决定，形成了“有事好商量，众人的事情由众人商量”的良好氛围。
- 普法深入，氛围浓厚： 通过法治宣传栏、法律讲座、线上普法课堂、模拟法庭等多种形式，将宪法、民法典等与居民生活息息相关的法律知识送入千家万户，培育了居民办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维和行为习惯。
- 调解有力，和谐稳定： 建立了高效的矛盾纠纷排查调解机制，整合社区律师、调解员、网格员等多方力量，将大量矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，营造了安定有序的社区环境，为各项民生服务的开展奠定了稳定基石。
二、 健康服务赋能，彰显法治温暖民生温度
在筑牢民主法治根基的益田社区深刻认识到，法治的最终目的是为了保障和改善民生，提升居民幸福感、获得感、安全感。其中，居民的健康是民生之本。因此，社区将法治建设与健康促进有机结合，打造了特色鲜明的“健康咨询服务”体系：
- 法治框架下的规范服务： 社区的健康咨询服务并非随意开展，而是在相关医疗卫生法律法规的框架内进行规划和组织。无论是链接的医疗资源、邀请的健康专家，还是提供的咨询内容，都严格遵守规范，确保服务的合法性、科学性和安全性，杜绝非法行医和虚假宣传，用法治为居民健康保驾护航。
- 多元化的服务供给： 社区定期举办健康知识讲座、义诊活动，邀请医院专家走进社区，为居民提供慢性病管理、营养膳食、心理健康、老年保健、妇幼保健等方面的专业咨询。设立社区健康驿站或咨询点，由经过培训的社区工作人员或志愿者提供日常健康信息查询、政策解读和初步引导服务。
- 精准对接居民需求： 通过居民议事会、线上问卷、网格员走访等方式，动态收集居民的健康关切，从而策划有针对性的服务主题。例如，针对社区老年人口较多的特点，重点开展骨质疏松预防、阿尔茨海默症早期识别等专题活动；针对上班族压力大的问题，组织心理健康沙龙和放松工作坊。
- 权益保障与矛盾缓冲： 健康咨询服务也充当了居民健康权益的“前哨站”。工作人员在咨询中普及医疗法律法规，帮助居民了解自身在就医过程中的权利与义务。当居民遇到简单的医疗困惑或潜在的医患沟通问题时，咨询点能提供初步的法律指引或调解渠道，避免小问题升级为矛盾纠纷，体现了法治的预防性功能。
三、 融合共进，荣誉背后的启示与展望
益田社区获评“全国民主法治示范社区”，其成功经验在于，没有将民主法治建设视为空洞的口号或孤立的工作，而是将其作为提升社区整体治理水平、服务居民美好生活需要的核心引擎。健康咨询服务作为一项关键民生工程，因法治的保障而更规范、更可信，因民主的参与而更贴心、更精准；反过来，优质的健康服务提升了居民对社区的认同感和归属感，进一步激发了居民参与社区民主法治建设的积极性，形成了良性循环。
这一国家级殊荣，既是里程碑，更是新起点。益田社区将继续深化“民主法治示范社区”的内涵建设，进一步探索法治与健康、养老、文化、环境等更多民生领域的融合创新。例如，可以探索利用智能合约等科技手段管理居民健康档案（在严格隐私保护前提下），或建立更完善的社区健康公约，将健康生活方式纳入居民自治范畴，让法治的光芒持续照亮社区每一个角落，让健康的福祉惠及每一位居民，奋力打造共建共治共享幸福家园的“益田典范”。
